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日媒《日经一分时时彩网》5月23日文章,原题:新零售模式给疫情时期的初创企业带来机遇,报道如下:

在新冠肺炎疫情的影响下,各个企业加快在线销售的技术开发和应用,推动了中国在非接触式支付技术和视频监控等领域的初创企业发展。

上海悠络客电子科技有限公司(以下简称“悠络客”)成立于2009年,是中国零售视频监控系统领域的先行者。在疫情期间,到商店购物的游客数量急剧下降,但悠络客表示,随着远距离社交成为新常态,人工智能的系统将发挥更多作用。其系统可以帮助减少医护人员与病患之间的接触。悠络客董事长兼首席执行官沈修平表示:“疫情之后对人工智能和商店数字化的投资将进一步增加,尤其是大公司。”现在,悠络客司已从腾讯获得一笔融资,腾讯希望利用悠络客系统将购物者与服务和产品匹配起来,帮助提升销售效率。

人工智能系统还允许零售商实时分析客户流量。据沈修平介绍,中国大约有45万家商店采用悠络客的系统,该系统显示,2月份这些商店的顾客数量下降不到10%,且现在已经反弹70%以上。

非接触式支付系统开发企业也受益于在线购物人数和社交距离的增加。北京意锐新创科技有限公司(以下简称“意锐新创”)成立于2002年,在中国餐馆和其他商店的移动支付系统或二维码阅读器市场上占据了70%的份额。在中国,人面识别系统使用一直在增加,疫情期间,口罩使用越来越多,使得这项技术变得不可用,也让企业有更多选择二维码支付。意锐新创公司董事长王越表示:“虽然通过智能手机二维码支付在中国广泛使用,但自动售货机在这里不像在日本那么常见。这次疫情期间我们发现人们对自动售货机有新的需求,比如口罩分发,整个零售业都支持新的支付系统。”

意锐新创公司的商务谈判受到疫情影响进展很慢,直到今年3月才结束。王越表示:“我们在一些业务上比以前更忙了。”他指出,企业正在推出基于IT的措施来刺激消费,例如结合二维码支付发放折扣券。对二维码支付系统的需求不仅在中国,在亚洲其他市场也很强劲。今年早些时候,意锐新创公司获得了印度最大的移动支付系统公司Paytm的一笔大订单。

“我们还在印尼和土耳其的商家进行谈判,我相信,移动支付将在整个亚洲稳步发展,不仅是为了预防冠状病毒感染,也是疫情后的一项经济措施。”王越说。

Applesay Intelligence已向日本迅销和西班牙Zara等全球服装公司的电子商务网站提供语音技术,使消费者能够与网站经理进行口头交流Applesay Intelligence首席执行官沙涛(音译)表示,新冠疫情爆发促使许多零售商开始直播销售:“零售商在全国隔离期间大大增加直播营销来吸引客户,我们开发了一种支持商家营销的功能,通过迅速挑选满足客户需求的产品和服务。”这家总部位于上海的初创公司积累了有关消费者购买习惯的大数据,并利用这些数据来刺激网上购物。

尽管仍存在增长潜力,但在当前的经济环境下,融资变得更加困难。

36氪控股旗下的“鲸准”进行的一项调查发现,2020年第一季度,中国新兴企业共融资人民币2402亿元人民币,初创企业的融资情况比一年前有所下降。尤其餐饮业和旅游业初创公司的融资已变得越来越艰难。

编译/迪巴拉 2020-5-24